Boomerang Assistance

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¿Qué ofrecemos?

Servicio de asistencia telefónica para la ejecución de procesos comerciales y administrativos, poniendo a su disposición el equipo humano idóneo y acceso a la plataforma Boomerang CRM donde podrá visualizar el registro de actividades y comunicaciones con su base de datos de clientes o prospectos.

Incluye:
01.Gestor Integral de Servicio

Asignación de personal especializado para la ejecución de funciones relacionadas con la atención al cliente de su empresa.

02.Integración de Canales de Contacto

Atención de canales digitales como: chat online, redes sociales, WhatsApp Business, línea telefónica, entre otros.

03.Gestión de Llamadas

Ejecución de llamadas inbound - outbound a través de telefonía IP con acceso a grabaciones.

04.Reportes de Gestión

Presentación de informes de gestión desde la atención de los diferentes canales y evaluación de indicadores de cumplimiento.

¿Te gustaría saber más?

Tenemos un equipo de expertos disponibles para asesorarte.